Shipping policy
El equipo de MU&ME encargado de preparar tu pedido, agiliza todo para que recibas tu producto lo mas pronto posible.
Los pedidos realizados y pagados antes de las 13:30 horas se empacan y embarcan el mismo día hábil, en caso de recibir tu pedido después de ese horario es muy probable que se embarque al siguiente día hábil.
Una vez confirmado el pedido, el equipo empaca los productos en cajas de cartón con material de protección ecológico y compostable (a base de almidón), posteriormente se genera la guía para el envío, estos se realizan por medio del servicio de terceros como Estafeta, FedEx, DHL, 99Minutos y MexPost (para zonas extendidas)
Nuestros costos de envío son:
- Envío a la CDMX: $75 MXN.
- Envío a la República Mexicana compras menores a $899 MXN: $110 MXN
- Envío a la República Mexicana compras mayores a $899 MXN: Gratis.
- Envíos a USA y Canadá: $600 MXN ($30 USD)
Si notas algún retraso en tu pedido puedes ponerte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios Instagram (@muymeoficial), Facebook (@muymeoficial), correo electrónico (contacto@muyme.mx) o bien llamada o WhatsApp (844-444-88-04)
Situaciones fuera de nuestro alcance:
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de un contrato que es causado por eventos fuera de nuestro control razonable (Evento de Fuerza Mayor).
Un Evento de Fuerza Mayor incluye cualquier acto, evento, suceso, omisión o accidente fuera de nuestro control razonable, lo que incluye en especial (sin limitación) lo siguiente:
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativa, conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra, incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte público o privado.
Imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas. Los actos, decretos, leyes, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.